Những điều bạn nên biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba nhóm chính: tài khoản cá nhân, thanh toán nội địa và cách dùng sảnh trên thiết bị di động. Khi bạn nạp tiền, hệ thống nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và cập nhật số dư ngay sau khi ví xác nhận thanh toán — bạn không cần liên hệ hỗ trợ
nếu ứng dụng ví đã báo thành công. Với rút tiền, bước quan trọng nhất là xác minh ví trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Nếu bạn đổi số điện thoại hoặc ví sau khi mở tài khoản, cần cập nhật lại trong phần cài đặt trước khi gửi yêu cầu rút. Trên điện thoại, sảnh hoạt động
qua trình duyệt mà không cần cài ứng dụng riêng — chỉ cần mở ve888 và đăng nhập. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Truy cập trình duyệt